U tom slucaju pokusajte vratiti vlastiti Account preko opcija za vracanje lozinke– to mozete uciniti preko sigurnosnog pitanja koje ste postavili, dodjeljenom alternativnom Email adresom, ili dodjelom verifikacijskog Coda na broja telefona koji ste unijeli prilikom kreiranja racuna ( ukoliko namjeravate da tek kreirate Email racun u svrhu zakazivanja termina- preporucuje se tzv, 2 Factor Authorization kod broja mobitela, kao prevencija za zastitu, kod gubitka pristupa i za laksu mogucnost vracanja Email Accounta).

Provjerite i ostale foldere Email poste (Spam, Korpu) i obavezno na postavkama provjerite aktivne filtre za prikaz Email poste. Nakon sto iskljucite filtriranje, odnosno ugasite filter koji sluzi za prikaz samo odredjenog dijela poste i sprecava npr, spam ili reklame, odaberite folder „Sva posta“ / „All Messages“ / „Alle Nachrichten“ i iskoristite opciju za pretragu u gornjem komandnom prozoru- gdje cete za pretragu unijeti ili ‘Posiljaoca, ili Naslov Poruke, ili Dio teksta poruke’.

Za akciju opozivanja kompletne Email poste iz proteklih 30 dana cete sa servera putem besplatnog servisa u postavkama ukljuciti IMAP/POP3 uslugu i dodjeliti novi vlastiti Email Racun na koji cete izvrsiti prebacivanje(premostavanje) poste. Za svaki slucaj vodite racuna da su Email provideri za oba Accounta kompatibilni (npr. Gmail-Gmail, Outlook- Outlook, itd.), kako biste dobili optimalne rezultate prebacivanja poste izmedu 2 vlastita Email Accounta. Nakon nekoliko minuta, ovisno o volumenu podataka, cete zaprimiti svu postu iz proteklih 30 dana na novokreirani Email Account.